Övervakningskonsol
- Övervakningsfrekvens som kan anpassas till var 1-60 minut
- Övervakningsplatser/-länder kan anpassas
- Schemaläggning av underhållsfaser
- Timeout och sajtresultattrösklar kan definieras
- Definition av omdirigeringsgräns, http-komprimering, användaragent osv.
- Organisera övervakare med mappar och taggar
Utlösning av varningar
- Alla utlösare är fullständigt konfigurerbara i konsolen
- Saknat innehåll på sida eller i fil
- Innehåll som finns på sida eller i fil
- Innehållsmatchning i strängar
- Innehållsmatchning i vanliga uttryck
- Långsamt utförande (av ett steg) i ett skript
- Misslyckad transaktion i ett skript
- Misslyckade objekt (i ett steg) i ett skript
- När tjänsten körs igen kan en varning skickas
- Vid driftstopp av tjänsten kan en påminnelse efter ... minuter konfigureras
- Vid driftstopp av tjänsten i mer än ... minuter kan en alternativ kontaktperson varnas
- Alla timeoutfel kontrolleras från en andra plats för att undvika falska positiva
Innehåll i varningar
- Varningstext är konfigurerbar
- Text i varning kan innehålla tidsstämpel
- Text i varning kan innehålla namn på skript
- Text i varning kan innehålla feltyp
- Text i varning kan innehålla steg i felet
- Allmänna varningsinställningar kan konfigureras i konsolen
- Varningsfönster kan konfigureras för alla kanaler
- Varningsfönster kan konfigureras per skript
- Vid händelser kan varningar inaktiveras manuellt
- Varningstext kan konfigureras per kontakt
- Varningstext kan konfigureras per grupp av övervakare
Rapportering
- Rapportering kan konfigureras i konsolen
- Statistik/rapporter per timme, dag, vecka, månad och år med tillgänglighets- och svarstider
- Verktyget måste ge insikt om återkommande sajtresultats- och tillgänglighetsproblem i tid (dag, vecka, månad) och rapporter om dessa
- Möjlighet till rapportgenerering på – rapporter kan skapas när som helst av användare
- Skapa en export av skripten som används
- Rapporter kan exporteras till PDF
- Rapporter kan exporteras till Excel
- Rapporter kan skickas via e-post
- Periodiska (dag, vecka, månad) rapporter kan skickas automatiskt via e-post
- Periodiska (dag, vecka, månad) rapporter kan lagras automatiskt i konsolen
- Rapporter kan hämtas via API
- Datakuber kan hämtas via API
- Diagram finns tillgängliga i PNG
- Diagram finns tillgängliga som interaktiva Flash-objekt
- Rådata är tillgängliga i 30 dagar
- Detaljer från analyser av rotorsaker är tillgängliga i 48 timmar
- Statistikdata är tillgängliga i minst 1 år
Periodisk sårbarhetsskanning
- Utför över 34000 kontroller efter kända sårbarheter och säkerhetsrisker
- Användning av en databas som uppdateras dagligen av flera erkända organisationer som CVE och Bugtraq
- Varningar med e-post, SMS och personsökare i realtid efter identifiering av allvarliga sårbarheter
- Tillgång till en kundkonsol för kontroll av resultat, justering av skanningar, inställning av varningar och visning av detaljrapporter
- Ökning eller minskning av intensiteten eller frekvensen i skanningar för att matcha ditt företags behov
- Schemaläggning av skanningar under låg användning eller på underhållstider
- Visning av detaljerade skanningsresultat: Med varje rapport, inklusive en lista över alla funna händelser och anvisningar om hur man löser hittade sårbarheter
- Sortering av resultaten för att ta bort alla dubbletter som hittas vid upprepade skanningar
- Filtrering av rapporter för att endast visa viss status/typ
- Visning av differentialrapporter för att visa skillnader i skanningar mellan dagar/veckor
- Tillägg av operatörens kommentarer och kommandon
 |
Protokoll
- Webbprotokoll: HTTP(S), inkl omdirigeringar, komprimering, användaragenter osv.
- Filöverföringsprotokoll: FTP(S), SFTP, TFTP, SCP
- Namntjänstprotokoll: DNS, Domain
- Katalogtjänstprotokoll: LDAP(S)
- E-postprotokoll: POP3, IMAP, SMTP
- Kontroll på nätverksnivå: ping, TCP-connect
- Andra protokoll: SIP, XMPP
- Verifiering med användarnamn/lösenord i alla (tillämpliga) protokoll
- Verifiering med klientcertifikat
- Kontroll av hela e-postcykeln
- IPv6 support
- Stöd för fullständiga sidor (via skript)
- Kontroll av giltighetstid för SSL-certifikat
Funktionstest (skriptning)
- Funktions- och sajtresultattestning med multisteg
- Stöd för jMeter-inspelningar
- Stöd för inspelningsverktyget Badboy
- Upp till 10 skriptsteg
- Upp till 1 MB överföring per funktionstest
- Skript kan spelas in med jMeter och Badboy
- Skript kan överföras via Badboy eller direkt i konsolen
- Skriptfrekvensen kan ställas in som 5-60 minuter
- Skript kan hantera webbsidor som en standardwebbläsare
Meddelanden
- Varningsmeddelanden kan konfigureras i konsolen
- Varningar kan skickas via e-post
- Varningar kan skickas i en SMS
- Varningar kan skickas via XMPP/Jabber
- Varningar kan skickas via personsökare
- Varningar kan skickas via MSN
- Varningar kan skickas via RSS-flöde
- Varningar kan skickas till SNMP-fälla (via insticksprogram)
- Varningar kan vidarebefordras till en webbsida (API)
- Arbetsschema kan definieras per kontakt
- Kontakter kan grupperas
- Eskaleringar kan definieras i kontaktgrupper
- Mottagning av varningar loggas (i tillämpliga fall)
Sajtresultatpanel
- Panel är konfigurerbar i konsolen
- Verktyget har en panel med visning av tillgänglig historik och senaste varningar
- Det samlade resultatet av (test-)skript kan visas på den översta panelen
- Panelen innehåller så gott som realtidsinformation med en vy per dag, tid då informationen blir tillgänglig och detaljsökningsfunktion
- Visning av färger på panelen som definieras med konfigurerbara SLA-indata: (t.ex. 100-99 % = grönt, 98-99 % = gult, under 98 % = rött)
- På panelen visas dagens tillgänglighet i siffror för varje skript
Analys av rotorsaker
- Verktyget ger detaljerade insikter om problem och händelser
- Vid en händelse visar verktyget stegen i skriptet som har/inte har slutförts
- En skärmbild skapas när en övervakare har utlösts
- Ruttspårning av en eller flera stationer när en övervakare har utlösts
- Rå HTML-kod finns tillgänglig när ett fel inträffar
- En DNS-analys utförs när en övervakare har utlösts
- En domänanalys utförs när en övervakare har utlösts
Support
- Verktyget erbjuds som ASP-modell eller lösning som tjänst.
- Verktyget lagras på minst två olika externa platser
- Själva verktyget övervakas också. Om tillgänglighet saknas skickas automatiska varningar till klienten
- Verktyget lagras inte internt i ett lokalt företagsprogrampaket. Tjänsten kan köras separat från programpaketet.
- Skript kan läggas till på 2 arbetsdagar (från den initiala förfrågan till implementering)
Säkerhet
- Skyddad åtkomst till konsolen med användarnamn och lösenord
- HTTPS finns tillgängligt för åtkomst till konsolen
- Skyddad åtkomst till API med användarnamn och lösenord
Administration
- Betalning via girering
- Betalning med de vanligaste kreditkorten
- Betalning med inköpsorder
Användarhantering
- Användarhantering kan konfigureras i konsolen
- Extra användare kan läggas till och tilldelas egen åtkomst till delar av övervakningsdata
|
