WatchMouse introducerar In-App Monitoring för mobila appar

Världens första prestandaövervakning av internetanslutning och API:er i Native-appar

SANTA CLARA, Kalifornen – (VELOCITY CONFERENCE) – 14 juni 2011 – WatchMouse, ett världsledande företag inom övervakning av webbsidor och applikationer med hjälp av självbetjäning, presenterade idag sin nya övervakningstjänst In-App Monitoring (IAM), en ledande teknik för mätning och övervakning av nätverksprestanda i mobila appar. WatchMouse IAM tillhandahåller ett bibliotek baserat på öppen källkod. Utvecklare kan integrera biblioteket i deras app genom att använda små, enkla kodändringar som informerar om vilken webbtjänst som behöver övervakning. IAM samlar in prestandadata för appens utgivare medan slutanvändarens sekretess garanteras. Den nya tjänsten IAM stöder för närvarande iOS-applikationer. Stöd för Android OS-applikationer planeras inom kort.

”Moderna plattformar för smartphones som Apples iOS eller Googles Android OS kännetecknas av att de är helt beroende av både apparatens internetanslutning och prestandan i de webbtjänster med vilka de kommunicerar”, uppgav Mark Pors, CTO vid WatchMouse. ”En app fungerar inte så som den ska om webbtjänsten som den är beroende av är långsam eller om nätverket är ostadigt. Användarna blir frustrerade, eller ännu värre, tar bort appen. WatchMouse IAM är den första produkten som ger utvecklarna ett sätt att mäta prestandan i appar så som slutanvändarna upplever dem”.

Nya WatchMouse IAM tillhandahåller den aktuella användarupplevelsen och prestandadata så att utvecklarna av appar kan lokalisera problemen samt förbättra återhämtningsförmågan (inklusive reservlägen för deras app), prestandan eller tillförlitligheten i webbtjänsterna. IAM-biblioteket samlar anonyma prestandadata, lagrar dem vid behov (för att senare ladda dem när apparaten är ansluten till WiFi, vilket leder till kostnadsbesparingar) och levererar dessa till ett datalager – hos antingen WatchMouse eller appens utgivare. Data levereras sedan via lättlästa dashboard-rapporter. Nya WatchMouse IAM dashboard tillhandahåller en stor mängd information inklusive:

När tillräckligt mycket data har samlats kan apparna instrueras att stoppa datainsamlingen och omdirigeras till ursprungsläget – som om IAM-biblioteket aldrig skulle ha funnits där. Slutanvändaren har full kontroll och kan hoppa av datainsamlingen när som helst. Inga personliga data samlas in av IAM och den kommer inte heller att inspektera det aktuella trafikinnehållet mellan appen och webbtjänsten. Endast datamängden, hastigheten och eventuella fel i systemet eller nätverket samlas in. IAM för Apple iOS är tillgänglig för nedladdning och publiceras under MIT licens för öppen källkod. Utvecklare och utgivare av appar, som är intresserade av denna nya och diskreta metod för prestandaövervakning av mobila appar, kan testa IAM via IAM@watchmouse.com.