23 dec 2009

Vi har glädjen att presentera nykonstruktionen och lanseringen av www.watchmouse.com. Den nya sajten är snabbare, mer reaktiv och konstruerad för att vara mer intuitiv. Men låt inte oss prata på utan prova själv, och berätta vad du tycker!

Ändringar:

  • Ren, uppgiftsorienterad konstruktion
  • Snabbare laddning av sidor
  • Förbättradhuvudkonsol för bättre översikt över dina övervakare och bättre tillgång till övervakningsdetaljer
  • Ny funktion med kontrollpaneler för relaterad, grupperad information och uppgifter
  • En ny kontrollpanelsväljare på varje sida efter inloggning, under sökfältet

Vi har också introducerat chattsupport. Nu kan du chatta direkt på sajten när supportteamet är online (normalt mellan 08.00 och 20.00 CET eller GMT+1).

Fortsätt att hålla ett öga här! Det kommer fler användningsförbättringar och fler funktioner under det första kvartalet nästa år!

Planer på nya produkter

Du frågade och vi lyssnade! Vi har fått många förfrågningar om planer på utökning och en nedslimmad plan för personligt bruk. Funktionstestet (skript) som vi introducerade förra året har dessutom blivit väldigt populärt, så vi beslutade att lägga till de här testerna i alla professionella programpaket.

Ändringar:

  • Vi har lagt till funktionstester i planerna Webmaster och Corporate, plus en enminutsövervakare i Corporate – för samma pris som tidigare
  • Två nya professionella planer har lagts till: Enterprise Plan med 100 övervakare (inklusive 20 funktionstester) och Multi-Site Plan
  • Gold Plan, som endast innehöll 10-minutersövervakare, har utgått men nuvarande kunder kan fortfarande använda paketet
  • Alla professionella planer innehåller nu kompletterande sårbarhetsskanningar som verifierar att sajten och servern är säkra
  • Slutligen har vi lagt till Personal Plan, en kostnadseffektiv plan för små sajter, och vi har utökat den kostnadsfria Lite Plan med kontroller i 20-minutersintervall

Mer information finns här: http://www.watchmouse.com/compare_plans.php

Ta en titt på den nya WatchMouse-sajten och säg vad du tycker! Kom ihåg att vi fortfarande lägger till innehåll och finjusterar produkterna, men vi vill gärna höra dina tankar och kommentarer redan nu!

God fortsättning på året!

Stan P. van de Burgt

VD

WatchMouse


P.S. Det kan finnas några enstaka engelska ord på sajter som inte är engelska. Observera att dessa byts ut inom de närmaste dagarna.


17 okt 2009

Idag släpper vi en funktion för analys av rotorsaker för alla våra sajtövervakningskunder utan extra kostnad i alla prenumerationer!

Vad är en analys av rotorsaker?

Ända tills nu har problemen som WatchMouse har hittat loggats på ditt konto och du har fått varningar på alla sätt som har ställts in på ditt konto. Även om varningsinformationen berättar för dig om problemet kan det vara bra att få en mer detaljerad analys, en analys av rotorsaken, för att fastställa själva orsaken till problemet.

Hur fungerar det?

När ett problem hittas och har bekräftats av en annan övervakningsstation (vid behov) startas en analys av rotorsaken automatiskt. Detta gör analysen av rotorsaken:

  • Utför en spårning från två övervakningsstationer för att spåra vilka sökvägar som har använts under testerna.
  • Tar en skärmdump (bild) av webbsidan där problemet finns (endast för http(s)-regler) i två storlekar
  • Anger webbsidans käll-HTML (endast för http(s)-regler) om det finns kod.
  • Relevanta kontroller: resultat från föregående och efterföljande kontroller för samma regel.
  • En detaljerad analys av din domännamnskonfiguration
  • DNS-analys från två övervakningsstationer för att se om värdnamnen har tolkats rätt.
I dina loggar kommer du att se den här ikonen Route Cause Analysis bredvid (det bekräftade) felet, som pekar på rapporten med analysen av rotorsaken. Observera att ikonen endast visas för det första bekräftade felet om det finns flera fel i följd. Det finns en annan ikon som kan visas för att ange om loggfilen innehåller mer information (t.ex. för http(s), skript eller dns-/domänregler) som ser ut så här Detailed analysis.

Komma igång

Om några fel har rapporterats nyligen på ditt konto kanske det redan finns rapporter med en analys av rotorsakerna på ditt konto. Kontrollera detta genom att gå till loggar, välja analys av rotorsaker på Visa-menyn och klicka på [visa].
Om det finns några poster i listan som visas klickar du bara på ikonen för analys av rotorsaker för att granska detaljerna.

När du får ett e-postmeddelande med en varning innehåller meddelandet nu en direkt länk till rapporten med analys av rotorsaker.


6 sep 2009

Vi har lanserat nyheten WatchMouse Laboratories (labs.watchmouse.com)

Den här bloggen är resultatet av ett experiment från WatchMouse ingenjörsteam. Här delar vi tankar om sajtövervakning, publicerar experimentfunktioner och erbjuder dig att prova betaversioner för att få din åsikt.

Vårt första inlägg heter "Forskning runt IPv6-sajtövervakning" och förklarar vårt arbete med förberedelser för IPv6 Internet. Som du kanske vet håller IP-adresserna på att ta slut och vi arbetar hårt med att ersätta det nuvarande Internet-protokollet (IPv4) med version 6, som kommer att tillåta ett nästan obegränsat antal IP-adresser.

Detta får givetvis konsekvenser för sajtövervakningen av IPv6-aktiverade webbplatser och servrar. WatchMouse arbetar oavbrutet med att kunna erbjuda detta som standard och på den nya bloggen skriver vi om hur det går och vad vi har kommit fram till.

Läs mer om IPv6-sajtövervakning på vår labbsajt och lämna gärna en kommentar!


25 apr 2009

WatchMouse nätverk för funktionsövervakning har utökats med ytterligare fyra stationer, den här gången i:

  • Antwerp, Belgien
  • Dublin, Rland
  • Oslo, Norge
  • Guadalajara, Mexico

Det totala antalet övervakningsstationer är nu 39, och följer både kundernas efterfrågan i dessa länder och efterfrågan från företag med anläggningar som vänder sig till kunder i hela världen.

De nya övervakningsstationerna visas automatiskt i loggfilerna i dashboard när övervakning sker från slumpvisa platser. Kunderna kan välja någon av de nya platserna som sin primära övervakningsstation i inställningar.

Aktuell status för WatchMouse nätverk för webbplatsövervakning hittas under fliken "Om" på WatchMouse webbplats.


22 jan 2009

Vi har precis släppt en helt reviderad version av graferna i WatchMouse-konsolen: de nya diagrammen!
De tidigare graferna ersätts av tre olika typer av diagram:

  • Flash-diagram
  • Google-diagram
  • Diagram för statiska bilder
Flash-diagrammet är standarddiagram, men det kan ändras till något av de andra två i dina inställningar eller per visning i expertläget för diagrammen.

Förutom en stor visuell förbättring, har vi lagt till många nya diagram och lägen som ger dig mycket nyttig information. Jag föreslår att du tar en titt redan nu och provar de nya diagramtyperna så att du vet hur de nya lägena fungerar.

Vi har testat de nya diagrammen under flera veckor, men precis som med alla nya implementeringar kan det fortfarande finnas problem i ett specifikt konto eller vid specifika situationer. Om du upptäcker något oväntat, eller om du vill ge förslag på ett nytt diagram, ber vi dig kontakta oss!

Vi hoppas att du gillar de nya diagrammen! Nya versioner av PDF-rapporterna, dashboard (nuvarande statussida) och API följer.

PS Om du missade föregående version, kommer de "gamla" graferna fortfarande att finnas tillgängliga under en begränsad tid. De kan dock endast nås via denna direktlänk, inte längre från menyn.

 

  nästa »