Vem tar hand som sajtens drifttid?

Varje minuts driftstopp, planerat eller oplanerat, kan betyda miljoner i förlorad intäkt, irriterade kunder och negativ effekt på ditt rykte. Om du har en verksamhetskritisk sajt behöver du övervakning dygnet runt.

Driftstopp lägger ned hela verksamheten: kunder kan inte använda sajten, onlinetransaktioner och kundernas e-postmeddelanden kommer inte fram och din kundtjänst överbelastas av klagomål, samtidigt som personalen inte kan göra annat än vänta tills systemen börjar fungera igen. Har verksamheten råd med skadat rykte och förlorad intäkt pga driftstopp?

Driftstopp kostar europeiska företag 5 miljarder euro årligen

Enligt en rapport av Cumulus Research Partners kostar driftstopp pga problem som nätverksfel de europeiska företagen mer än 5 miljarder euro årligen. En rapport från ett annat undersökningsföretag, Creative Networks, visar att oplanerade driftstopp kostar ett medelföretag med 3 000 anställda över 132 000 euro årligen. Det handlar inte bara om tid och resurser, utan också om missade affärstillfällen. En ökning av drifttiden med bara 0,12 procent kan därför ge besparingar på ca 82 000 euro årligen.

WatchMouse övervakar dina sajter, servrar och applikationer, larmar huvud- personer vid problem och analyserar driftstopp för att få igång servrarna så snabbt som möjligt igen. I god tid innan dina kunder börjar ringa din kundtjänst!

Fördelar med WatchMouse:

• Pålitlig & redundant övervakning med 24+ globala övervakningsstationer – ringa in problem innan kunderna hinner uppleva dem på sajten
• Omedelbar & kostnadseffektiv, outsourcad lösning
• Avancerad teknologi & branschexperter ger noggrann övervakning & rapporter
• Detaljerad information låter dig hantera & driva sajtresultat
• Flexibel prissättning så att du bara betalar för vad du behöver
• Pålitlig & redundant larmfunktion via flera SMS-gatewayar