Sajtprestanda hos FTSE-MIB-listade företag

Presentation

Nimsoft Cloud Monitor övervakade tillgängligheten (upptiden) och prestandan (tid för sidladdning) hos de främsta FTSE-MIB-listade företags webbsajter från och med januari 23 till och med mars 1, 2010.

Vi rapporterar följande för varje webbsajt:

Realtidsstatus för varje sajt och historik för sju dagar finns på FTSE-MIB.public-website-status.com.

 

Watchmouse pressmeddelande inklusive observationer, analyser och sajtprestanda hos FTSE-MIB-listade företag som har övervakats av Nimsoft Cloud Monitor finns på: WatchMouse Pressrum

 

Tillgänglighet

Här nedan presenteras drifttiden för alla de 40idorna. I enlighet med branschstandarder ses en tillgänglighet på ≥99,9% som bra, medan allting under 99% ses som dålig drifttid. (99% drifttid är lika med över 80 timmars driftstopp per år, eller cirka 1 arbetsdag per månad).

 

# API Procent upptid Nertid per månad
Fondiaria-Sai 100.00 0 minuter
Parmalat 100.00 0 minuter
Pirelli 99.97 13 minuter
Banca Popolare di Milano 99.96 18 minuter
Mediolanum 99.93 31 minuter
Autogrill 99.89 49 minuter
Snam Rete Gas 99.89 49 minuter
Campari Group 99.87 58 minuter
Mondadori 99.85 1 timme, 7 minuter
Geox 99.85 1 timme, 7 minuter
11  Exor 99.83 1 timme, 16 minuter
12  Mediobanca 99.80 1 timme, 29 minuter
12  Intesa Sanpaolo 99.80 1 timme, 29 minuter
12  Banca Monte dei Paschi di Siena 99.80 1 timme, 29 minuter
15  STMicroelectronics N.V. 99.78 1 timme, 38 minuter
16  Fiat 99.76 1 timme, 47 minuter
17  Tenaris 99.64 2 timmar, 41 minuter
18  UBI Banca 99.61 2 timmar, 54 minuter
19  Lottomatica 99.58 3 timmar, 7 minuter
20  Unipol 99.54 3 timmar, 25 minuter
21  Mediaset 99.41 4 timmar, 23 minuter
22  Atlantia 99.35 4 timmar, 50 minuter
23  Saipem 99.16 6 timmar, 15 minuter
23  CIR Group 99.16 6 timmar, 15 minuter
25  A2A 99.14 6 timmar, 24 minuter
26  Prysmian 98.98 7 timmar, 35 minuter
27  UniCredito 98.80 8 timmar, 56 minuter
28  Finmeccanica 98.79 9 timmar, 0 minuter
29  Terna 98.77 9 timmar, 9 minuter
30  Banco Popolare 98.57 10 timmar, 38 minuter
31  Bulgari 98.49 11 timmar, 14 minuter
32  Buzzi Unicem 98.38 12 timmar, 3 minuter
33  Italcementi 98.36 12 timmar, 12 minuter
34  Eni 98.35 12 timmar, 17 minuter
35  Luxottica Group 97.93 15 timmar, 24 minuter
36  Ansaldo STS 96.29 1 dag, 3 timmar, 36 minuter
37  Telecom Italia 96.25 1 dag, 3 timmar, 54 minuter
38  Enel 93.83 1 dag, 21 timmar, 54 minuter
39  Assicurazioni Generali 92.32 2 dagar, 9 timmar, 8 minuter
40  Impregilo 86.60 4 dagar, 3 timmar, 42 minuter

 

Prestanda

Prestandan (tid för sidladdning) mättes för alla webbsajter hos FTSE-MIB-indexföretag och resultaten visas i nedanstående diagram.

 

Prestanda
Prestanda

 

Sajtresultatindex

Genom att kombinera sajttillgängligheten med mätningar av hastighet och uppladdningstid, ger Nimsoft Cloud Monitor varje övervakad sajt ett sajtresultatindex. Sajtresultatindexet ger en relativ uppfattning av hur sajten presterar. Ett sajtresultatindex under 1000 indikerar på bra användarerfarenheter. Ett sajtresultatindex mellan 1000 och 2000 pekar på ett acceptabelt resultat medan ett sajtresultatindex under 2000 visar på en sida med allvarliga störningar.

Sajtresultatindex

 

Metodik

Nimsoft Cloud Monitor övervakade tillgängligheten (upptiden) och prestandan (tid för sidladdning) hos de främsta FTSE-MIB-listade företags webbsajter från och med januari 23 till och med mars 1, 2010.

 

Tillgänglighet

En av Nimsoft Cloud Monitor övervakningsstationer hämtade sajtens hemsida var 5:e minut, utan diagram, ramar etc, följt av omdirigeringar. Det förväntades att varje HTML-sida skulle laddas ned inom 8 sekunder, utan några fel. Om tiden överskreds verifierades detta av en av Nimsoft Cloud Monitor andra övervakningsstationer. Om även denna station fastställde ett fel tog man hänsyn till detta och felet registrerades som "dålig tillgänglighet" eller "ej tillgänglig". Serverfel (dvs. 500 Server Error) verifieras inte av en andra övervakningsstation och dessa fel bidrar även till procenten upptid.
En upptid på 99,99 % eller högre är ytterst önskvärt för högprofilerade företag och företag som når en hög omsättning genom sina sajter. Många företag har en upptid på 99,9 % som ett minimikrav i deras SLA-avtal (Service Level Agreement) med IT-avdelningen eller IT-leverantören. En upptid på under 99 % anses ofta vara oacceptabelt. I ovanstående tabell för upptid visas dessa gränser med färger.

 

Prestanda

För varje hämtning av en HTML-sida mättes alla tidsfaser och medeltalet beräknades över en granskningsperiod för varje webbsajt. Fel tas inte med i prestandadiagrammet. Nedan finns beskrivningar av de individuella tidsfaserna:


  • Uppslagningstid: Tid (i min.) för uppslagning av värddatorns IP-adress.
  • Uppkopplingstid: Tid (i msek) för uppkopplingsfasen av TCP/IP.
  • Bearbetningstid: Tid (i msek) från första skickade byte till den först mottagna (kallas även 'tid till första byte').
  • Nedladdningstid: Tid (i msek) från första skickade byte till den sist mottagna (kallas även 'tid till sista byte').
  • Sammanlagd tid: Total tid, dvs. uppkopplingstid + hämtningstid (i msek).

 

Sajtresultatindex

Nimsoft Cloud Monitor Site Performance Index (SPI) kvantifierar användarens uppfattning av en sajts hastighet och tillgänglighet i en enda siffra. Ett SPI beräknas genom att lägga ihop tiden det tar att ladda huvudsidan, där man gör ett tillägg för varje misslyckat försök. Ju högre siffra desto lägre kundupplevelse av sajten. Sajter med en SPI på 1000 presterar väl, medan ett index på 2000 eller högre är ett tecken på en mycket negativ användarupplevelse.

Nimsoft Cloud Monitor Site Performance Index utvecklades av Dr Peter van Eijk och hans team, baserat på många års praktisk erfarenhet och forskning om prestanda och tillgänglighet hos datorsystem. Nuvarande version av SPI beräknas på följande sätt.
En av teststationerna i Nimsoft Cloud Monitor globala nätverk hämtar, med regelbundna intervaller, hemsidan för sajten, utan bilder, ramar osv. Denna HTML-sida förväntas hämtas inom 8 sekunder, utan fel. Om denna tid överskrids, eller om ett fel inträffar, så verifieras detta av en av de andra teststationerna. Detta kallas för en 'andra kontroll'. Om denna kontroll också går fel så räknas sajten som ‘ej tillgänglig’.
Alla 'andra kontroller' och alla lyckade kontroller räknas. Tiden för uppkoppling och hämtning för alla lyckade kontroller räknas ihop. För varje misslyckad (andra) kontoll lägger man på ett 10 sekunders 'straff'. SPI är summan av dessa, normaliserad för att få ett snitt över 1000 kontroller.

I denna undersökning av sajtövervakningar ingår följande organisationers sajter: Fondiaria-Sai, Parmalat, Pirelli, Banca Popolare di Milano, Mediolanum, Autogrill, Snam Rete Gas, Campari Group, Mondadori, Geox, Exor, Mediobanca, Intesa Sanpaolo, Banca Monte dei Paschi di Siena, STMicroelectronics N.V., Fiat, Tenaris, UBI Banca, Lottomatica, Unipol, Mediaset, Atlantia, Saipem, CIR Group, A2A, Prysmian, UniCredito, Finmeccanica, Terna, Banco Popolare, Bulgari, Buzzi Unicem, Italcementi, Eni, Luxottica Group, Ansaldo STS, Telecom Italia, Enel, Assicurazioni Generali, Impregilo.

Lär dig mer om Nimsoft Cloud Monitor på www.watchmouse.com