Spaanse websites presteren slecht

Onderzoek van WatchMouse toont aan dat 71% van de IBEX (Spaanse AEX) een website heeft met een bereikbaarheid die onder de industrie norm ligt.

MADRID, 20051121 - Van de top 35 fondsen genoteerd aan de "Bolsa de Madrid" (IBEX), hebben 25 een website die slecht of dramatisch slecht bereikbaar is. Veel websites zijn meer dan een uur per maand slecht toegankelijk of onbereikbaar.

De slechtste website is van Antena 3 TV die een equivalent van 8 dagen per maand onbereikbaarheid is.

Dit blijkt uit de eerste Spaanse bereikbaarheidsindex van WatchMouse, dat wereldwijd monitoringdiensten aanbiedt voor websites en e-commercetoepassingen. Om te controleren in hoeverre IBEX-fondsen voldoende hoge uptime scoren, heeft WatchMouse tussen 23 oktober en 11 november 2005 de sites voortdurend gecontroleerd. Iedere vijf minuten probeerde één van de WatchMouse controlestations, binnen 8 seconden, een bezoek te brengen aan de homepage van de site.

Een uptime van 99,9% wordt als minimaal acceptabel beschouwd. Dit percentage wordt ook vaak in service level agreements van hosting providers aangehouden. Maar vijf websites waren perfect bereikbaar met een uptime van 100% - Sogecable, Arcelor, FCC, BSCH en Altadis. De uptime van de drie slechtste deelnemers was minder dan 95%; Acerinox (94.66%), Gamesa (86.54%) en Antena 3 TV met een uptime van 73.05%.

Mark Pors, chief technology officer van WatchMouse, zegt 'erg verbaasd' te zijn door de resultaten. "We zien bij veel sites een uptime die slechter is dan die van veel kleinere bedrijven. Juist IBEX-fondsen moet er veel aan gelegen zijn dat het corporate imago topprioriteit heeft. Een maximale uptime is onderdeel van de 'brand performance'."

De theorie van Pors is dat voor sommige sites geldt dat de populariteit de reden is voor de slechte bereikbaarheid. "Sommige IBEX-websites hebben heel veel verkeer te doorstaan. Aan de andere kant is dat geen excuus als we naar bijvoorbeeld grote online brokers in de VS kijken, die stuk voor stuk een uptime van meer dan 99,9% hebben."

Een volledig overzicht van de monitoring resultaten van de WatchMouse IBEX-bereikbaarheidsindex kan worden bekeken op http://www.watchmouse.com/nl/availabilityindex/2005/IBEX.php

Over WatchMouse

Bedrijven kunnen eenvoudig hun websites controleren door gebruik te maken van de monitoringdienst van WatchMouse. WatchMouse controleert internet sites en e-commerce toepassingen van bedrijven over de hele wereld sinds 2002. WatchMouse heeft duizenden klanten in meer dan 70 landen. De dienst is beschikbaar in acht talen en de controles worden uitgevoerd vanuit een groot aantal lokaties in het wereldwijde WatchMouse monitoring netwerk.

Meer informatie op: www.watchmouse.com