Website Monitoring: Productkenmerken

Alle triggers configureerbaar in de console
Afwezigheid van content op pagina of in bestand
Aanwezigheid van content op pagina of in bestand
Match op tekenreeksen
Match op reguliere expressies
Lage snelheid (in een stap)
Mislukte overdracht in een script
Mislukte objecten (in een stap) van een script
Als de dienst weer functioneert, kan een waarschuwing worden verzonden
Herhaalde waarschuwing na … minuten als de dienst down is
Is de dienst langer dan … minuten down, waarschuw een ander contact
Alle timeout-fouten worden vanaf een tweede locatie gecontroleerd om valse waarschuwingen uit te sluiten

De tekst van de waarschuwing kan worden aangepast
In de tekst van een waarschuwing kan een tijdmarkering worden aangebracht
De tekst van de waarschuwing kan de naam van een script bevatten
De tekst van de waarschuwing kan het fouttype bevatten
De tekst van de waarschuwing kan de stap van het script waarin de fout zit bevatten
Algemene instellingen voor waarschuwingen configureerbaar in de console
Waarschuwingsvensters instelbaar voor alle kanalen
Waarschuwingsvensters instelbaar voor elk script
Tijdens incidenten kunnen de waarschuwingen handmatig worden uitgeschakeld
Per contact kan er een waarschuwingstekst worden ingesteld
Per groep van monitors kan er een waarschuwingstekst worden ingesteld

Rapportage kan in de console worden geconfigureerd
Statistieken/rapporten per uur, dag, week, maand en jaar voor beschikbaarheid en responstijden
De tool geeft inzicht in en rapporteert over terugkerende problemen met prestaties en beschikbaarheid in tijd (dag, week, maand)
Rapporten kunnen op aanvraag worden gegenereerd: rapporten kunnen op elk gewenst tijdstip door gebruiker worden gemaakt
Export maken van de gebruikte scripts
Exporteren van rapporten naar PDF
Exporteren van rapporten naar Excel
Versturen van rapporten via e-mail
Periodiek (per dag, week, maand) rapporten geautomatiseerd versturen via e-mail
Periodiek (per dag, week, maand) rapporten opslaan in de console
Rapporten downloadbaar via API
Data Cubes downloadbaar via API
Grafieken beschikbaar in PNG
Grafieken beschikbaar als interactieve Flash-objecten
Ruwe gegevens 30 dagen beschikbaar
Resultaten van Probleemanalyse 48 uur beschikbaar
Statistische gegevens ten minste 1 jaar beschikbaar

Het dashboard is configureerbaar in de console
Dashboard geeft historische beschikbaarheid en recente waarschuwingen weer
Verzamelde resultaten van de (test)scripts zichtbaar bovenaan het dashboard
Bijna real-time informatie over beschikbaarheid per dag en uur, met extra details
Dashboardkleuren instelbaar om SLA-resultaten weer te geven: (bijv. 100-99% = groen, 98-99% = geel, onder 98% = rood)
Het dashboard geeft de dagelijkse beschikbaarheid weer voor elk script

Deze tool geeft gedetailleerd inzicht in problemen en incidenten
Tijdens een incident geeft de tool de stappen van het script weer die (niet) zijn voltooid
Nadat een monitor is getriggered wordt er een screenshot gemaakt
Traceroute van een of meerdere stations nadat er een monitor is getriggered
Ruwe HTML beschikbaar als er een fout optreedt
DNS-analyse wordt gemaakt nadat er een monitor is getriggered
Domeinanalyse wordt gemaakt nadat er een monitor is triggered

Gebruikersbeheer wordt in de console geconfigureerd
Extra gebruikers kunnen worden toegevoegd met elk toegang tot verschillende monitoringgegevens