WatchMouse agrandit son infrastructure de surveillance des sites Web qui compte aujourd'hui 35 stations de surveillance

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Sep 2008

Pour satisfaire la demande de ses clients, WatchMouse annonce avec fierté le développement de son infrastructure mondiale avec le déploiement de huit stations de surveillance supplémentaires ces deux derniers mois. Les nouvelles stations sont situées en Inde, en Israël, au Japon, en Nouvelle-Zélande, en Russie, en Afrique du Sud, en Suisse et aux Etats-Unis. WatchMouse possède aujourd'hui 25 stations de surveillance dans les principales villes européennes et nord-américaines, ainsi que 10 autres stations réparties en Afrique, au Moyen-Orient, en Amérique du Sud et en Océanie.

L'infrastructure de grande envergure WatchMouse offre les outils nécessaires pour surveiller de manière précise les sites et les applications Web du point de vue des utilisateurs situés sur différents sites de la planète. Cette surveillance multipoint est impérative car les performances des sites varient fortement selon la position géographique de l'utilisateur (par exemple, des clients situés aux Etats-Unis peuvent accéder rapidement à un site, tandis que pour ceux qui se trouvent en Allemagne, le même site présente des erreurs ou une durée de chargement longue). Mark Pors, responsable informatique chez WatchMouse, explique que "même si votre site fonctionne bien dans votre siège social, certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour y accéder depuis des sites externes. Parce qu'un site lent ou défaillant peut frustrer les utilisateurs, détruire la réputation d'une société et faire perdre des ventes, il est vital de surveiller le site à partir de différents lieux."

Bien que la grande majorité des entreprises soient conscientes de la nécessité de surveiller ses performances mondiales, WatchMouse a été surpris de constater des problèmes de performances mondiales sur les sites d'organisations internationales de premier plan, notamment le site de réseau social Facebook. Dans le cadre de recherches récentes, WatchMouse a découvert que facebook.com fonctionne bien aux Etats-Unis, mais qu'il présente de sérieux problèmes utilisateur depuis de nombreux autres sites.

L'infrastructure de premier plan WatchMouse peut aider les organisations internationales à détecter les problèmes de performances. De plus, WatchMouse assiste les clients qui exigent une surveillance des performances dans une région particulière en permettant de limiter la surveillance à un sous-ensemble de stations de surveillance. Cette caractéristique est utile pour les sociétés qui commercent dans un seul pays (par exemple les Etats-Unis) ou une région (par exemple l'Europe) de grande taille, mais ont toutefois besoin d'une surveillance exhaustive dans leur zone d'opération.

À propos de WatchMouse

WatchMouse assure la surveillance des performances mondiales des sites de milliers de clients répartis dans plus de 70 pays. Outre une infrastructure de premier plan, WatchMouse offre la création d'alertes automatisée et une interface utilisateur avancée pour une autogestion complète de toutes les fonctionnalités de surveillance et de toutes les informations d'inscription.

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