30 jours d'essai gratuit

Surveillance des performances des sites Web

Free

  • Vérifie 1 (ou plus*) serveurs toutes les 60 minutes.
  • Protocoles: http
  • Alertes par e-mail.

Webmaster

  • Vérifie 1 (ou plus*) serveurs toutes les 5 minutes.
  • Protocoles: ping, http, smtp, https, match
  • Alertes par e-mail, SMS ou ICQ.

Gold

  • Vérifie 5 (ou plus*) serveurs toutes les 10 minutes.
  • Protocoles: connect, ping, http, pop3, smtp, ftp, https, match, sip, cscript
  • Alertes par e-mail, SMS ou ICQ.

Platinum

  • Vérifie 8 (ou plus*) serveurs toutes les 5 minutes.
  • Protocoles: connect, ping, http, pop3, smtp, imap, ftp, telnet, plugin, dnsa, dnsns, https, match, sip, cscript
  • Alertes par e-mail, SMS ou ICQ.

Corporate

  • Vérifie 30 (ou plus*) serveurs toutes les 5 minutes.
  • Protocoles: connect, ping, http, pop3, smtp, imap, ftp, telnet, plugin, dnsa, dnsns, https, match, sip, cscript
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* Chaque package de surveillance peut être étendu à l'aide de règles de surveillance supplémentaires, etc. à tout moment.

Mais notre temps de fonctionnement dépasse les 95%...

Votre temps de fonctionnement » Votre temps d'arrêt (par année)
95% » 438 heures (près de 3 semaines !)
99% » 87 heures, 36 minutes (près de 4 jours !)
99,9% » 8 heures, 45 minutes
99,99% » 53 minutes

Qui s'occupe du temps de fonctionnement de votre site ?

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Chaque minute de temps d'arrêt, qu'il ai été prévu ou non, peut entraîner des pertes de chiffre d'affaires élevées, irriter les clients et avoir un impact négatif sur votre réputation. Si votre site Web est crucial, vous devez le surveiller 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Les temps d'arrêt mettent un frein à votre activité : les clients ne peuvent pas accéder à votre site, les transactions en ligne et les e-mails des clients ne vous parviennent pas, votre service d'assistance est submergé par les appels de plainte, tandis que votre personnel se tourne les pouces en attendant que les systèmes recommencent à fonctionner. Votre entreprise peut-elle supporter cet impact sur votre réputation et la perte de chiffre d'affaires liée au temps d'arrêt ?

Les temps d'arrêt coûtent aux entreprises européennes 5 milliards d'euros par an

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Selon un rapport publié par Cumulus Research Partners, les temps d'arrêt des sites Web, dus à des problèmes tels que les pannes de réseau, coûtent aux entreprises européennes plus de 5 milliards d'euros par an. Un rapport publié par une autre société de recherche, Creative Networks, estime que les temps d'arrêt non prévus coûtent aux entreprises de 3 000 employés en moyenne plus de 132 000 euros par an. Ce chiffre ne concerne pas seulement le temps et les ressources, mais également les pertes d'opportunités. Une hausse du temps de fonctionnement de seulement 0,12 % pourrait donc permettre d'économiser près de 82 000 euros par an.

Gardez l'esprit en paix avec WatchMouse

WatchMouse surveille vos sites Web, serveurs et applications, avertit le personnel concerné lorsque des problèmes apparaissent et analyse les problèmes de temps d'arrêt, pour vous permettre de remettre en service les serveurs le plus vite possible, bien avant que vos clients ne se mettent à appeler votre service d'assistance !

Avantages WatchMouse :

  • Une surveillance fiable & redondante fournie par plus de 24 stations de surveillance réparties dans le monde entier - identifiez les problèmes avant que les clients ne soient confrontés à des erreurs de sites Web
  • Une solution externalisée immédiate & économique
  • Une technologie avancée & une compétence dans le domaine assurent une surveillance et des rapports précis
  • Des informations détaillées vous permettent de gérer et de piloter les performances des sites Web
  • Une tarification souple vous assure de ne payer qu'en fonction de vos besoins
  • Un système d'alerte fiable & redondant par l'intermédiaire de plusieurs passerelles SMS

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