A propos de WatchMouse

Fondé en février 2002, WatchMouse est un leader mondial dans le domaine de la surveillance en libre service des performances des sites Web et des applications.

WatchMouse teste le comportement et la disponibilité des sites Web, des services et des applications à l’aide d’une infrastructure constituée de plus de 43 stations de surveillance situées aux quatre coins du globe, ainsi que d’un réseau mondial de points de contrôle répartis dans 26 pays. WatchMouse mène des vérifications d’un point de vue externe, en reproduisant l’expérience des utilisateurs en temps réel et en écrivant des scripts de surveillance de transactions pour identifier de nombreux problèmes possibles, de la lenteur des temps de réponse des pages à la surveillance du comportement des formulaires, tels que les pages de connexion et les paniers d’achat.

La surveillance à distance évoluée permet d’éliminer les temps d’arrêt des sites Web et facilite l’identification et la résolution des problèmes avant qu’ils ne se traduisent en perte de revenus ou de clients.

La surveillance WatchMouse permet de garder l’esprit tranquille puisque vous êtes sûr que votre site Web a été testé en détail et du point de vue de l’utilisateur externe, afin de s’assurer que vos clients en ligne bénéficient de la meilleure expérience utilisateur possible lorsqu’ils visitent votre site Web. Les produits Web WatchMouse sont faciles à déployer et ils offrent de nombreuses caractéristiques, dont des outils de création de rapports détaillés et des alertes automatisées par e-mail et par message texte/SMS. De nombreuses sociétés mondiales de premier plan, dont Philips, ING et VeriSign, dépendent de WatchMouse pour la confirmation indépendante des performances de leurs sites Web internes et de ceux de leurs fournisseurs. Avec une vaste clientèle internationale en forte croissance, WatchMouse offre une assistance en neuf langues et autorise les règlements en quatre devises.

En bref

  • Création de la société en février 2002
  • Société privée basée à Utrecht aux Pays-Bas
  • 42 stations de surveillance de sites Web réparties aux quatre coins de la planète dans 26 pays
  • Le site Web est disponible en anglais, néerlandais, français, espagnol, allemand, italien, polonais, suédois et portugais (BR).
  • Assistance à la clientèle en neuf langues et règlements en quatre devises

Leadership

Stan P. van de Burgt, PDG et cofondateur
Mark Pors, responsable technologique et cofondateur

Fonctionnalités WatchMouse :

  • 42 stations de surveillance de sites Web réparties dans 26 pays
  • Aucun logiciel requis : mise en service en moins de cinq minutes
  • Activité utilisateur réel émulée
  • Analyse de la cause initiale
  • Tests fonctionnels (scripts de surveillance de sites Web)
  • 16 protocoles différents dont HTTP(S), DNS et FTP
  • Emission automatisée d'alertes : huit passerelles SMS avec cinq fournisseurs différents
  • Intégration des analyses Web
  • Support des périodes de maintenance
  • Transfert d'alerte
  • Outils de création de rapports approfondis
  • Rapports de conformité aux SLA
  • API de surveillance de sites Web pleinement fonctionnels pour une intégration transparente
  • Pages d'état publiques (santé) hébergées dans une infrastructure en nuages
  • Et bien d'autres choses encore. Cliquez ici

Clients

WatchMouse provides independent worldwide monitoring of our sites, supplementing our internal monitoring, to provide us frequently-updated metrics on availability and performance just as the user experiences. The WatchMouse service represents an exceptional value and time savings.

Jacob Moorman Director of Operations, SourceForge.net

Contact médias:

M. Hull ou Ginny Cain
Mercury Global Partners
Téléphone : 415 373 5263
E-mail : presswatchmouse.com