Social networking sites slow and inaccessible

Indice WatchMouse de performances des sites : définition

L’indice WatchMouse de performances des sites (SPI - Site Performance Index) quantifie la perception par l’utilisateur de la vitesse et de la disponibilité d’un site sous forme d’un chiffre unique. L’indice SPI est calculé en ajoutant la durée requise pour charger la page principale, ainsi qu’une pénalité pour chaque échec de requête. Plus cet indice est élevé, moins bonne est l’expérience des clients sur le site. Les sites dont l’indice SPI est de 500 ont de bonnes performances, tandis qu’un indice de 1500 ou plus indique une expérience utilisateur franchement négative.

L’indice WatchMouse de performances des sites a été conçu par Peter van Eijk et son équipe. Il se base sur de nombreuses années d’expérience pratique et de recherche dans le domaine des performances et de la disponibilité des systèmes informatiques. La version actuelle de l’indice SPI est calculée comme suit.
L’une des stations de test du réseau mondial de WatchMouse charge la page d’accueil du site à une fréquence fixe, sans image, ni trame, etc. Cette page HTML est censée se charger en 8 secondes, sans erreur. Si cette durée est dépassée, ou si une erreur se produit, une des autres stations de test effectue une vérification. Cette opération est appelée "seconde opinion". Si cette autre vérification signale encore une erreur, il s’agit d’une "non-disponibilité".
Toutes les secondes opinions et toutes les vérifications réussies sont prises en compte. Toutes les durées de connexion et de téléchargement de toutes les vérifications réussies sont additionnées. Pour chaque échec (seconde opinion), une pénalité de 10 secondes est ajoutée. L’indice SPI est la somme de ces valeurs, normalisées pour obtenir une moyenne sur 1000 vérifications.

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www.watchmouse.com/trial