Presentación del Índice WatchMouse de rendimiento de sitios

Nueva herramienta que ofrece información detallada sobre el rendimiento de sitios web

La empresa de monitorización de sitios web WatchMouse ha lanzado el Índice de rendimiento de sitios (SPI) Este índice actúa como un indicador para medir el rendimiento de los sitios web, proporcionando una visión completa de la velocidad y disponibilidad de éstos.

WatchMouse calcula los índices de las empresas más importantes en 30 sectores diferentes, como la banca, los seguros, el transporte y el turismo. Los informes resultantes se publican cada mes en www.watchmouse.com/SPI.

El SPI mide los tiempos de espera que los visitantes sufren al acceder a un sitio. Cuanto mayor sea el tiempo de carga o peor la disponibilidad de una página web, más elevado será el resultado final y menor el nivel de satisfacción de un visitante. Los sitios con un SPI de 1000 como máximo ofrecen un buen rendimiento, mientras que las empresas con un resultado por encima de 1500 necesitan aún mejorar.

El SPI de WatchMouse en la actualidad contiene informes de 30 sectores diferentes en cinco países. Se puede acceder de forma gratuita a los resúmenes de los informes en el sitio web de WatchMouse, mientras que los informes completos se pueden pedir en línea desde el sitio.

Los informes se actualizan cada trimestre y ofrecen un completo análisis de la tendencia, el contexto y tablas de resultados de las empresas supervisadas en cada sector y por país. A cambio de una cuota, las empresas pueden también solicitar un estudio comparativo que mostrará cómo funciona su sitio web en relación con los de la competencia. Asimismo, se pueden solicitar informes personalizados, en los que se puede especificar una lista propia de empresas de la competencia.

«Ofrecer un buen rendimiento es fundamental, como demuestra un reciente estudio llevado a cabo por Jupiter Research en el cual se indica que los clientes abandonan un sitio después de esperar solamente cuatro segundos», señala Mark Pors, jefe de tecnología de WatchMouse. «Por otro lado, estamos presenciando un cambio: además de la disponibilidad, las velocidades de carga se están ahora incluyendo en los acuerdos de nivel de servicio (SLA)».

«Los informes del SPI permiten que las empresas sepan si se está cumpliendo el SLA y que puedan comparar el rendimiento de su sitio web con el de la competencia. De esta forma, pueden evaluar con facilidad si hace falta aplicar alguna mejora», nos explica.