Website-Überwachung: Produktmerkmale

alle Auslöser sind vollständig in der Konsole konfigurierbar
Abwesenheit von Inhalten auf einer Seite oder in einer Datei
Anwesenheit von Inhalten auf einer Seite oder in einer Datei
inhaltliche Übereinstimmungen bei Zeichenfolgen
inhaltliche Übereinstimmungen bei regulären Ausdrücken
lange Reaktionsdauern (in einem Schritt) in einem Skript
Transaktionsfehler in einem Skript
Objektfehler (in einem Schritt) in einem Skript
Bei erneut verfügbarem Dienst kann eine Benachrichtigung erfolgen.
Bei Dienstausfall kann eine Erinnerung nach einer konfigurierbaren Anzahl von Minuten gesendet werden.
Wenn ein Dienstausfall eine bestimmte Dauer überschreitet, kann ein alternativer Kontakt benachrichtigt werden.
Sämtliche Time-Out-Fehler werden von einem zweiten Standort überprüft, um False Positives auszuschließen.

Benachrichtigungstext ist konfigurierbar
Text einer Benachrichtigung kann Zeitstempel enthalten
Text einer Benachrichtigung kann Skriptnamen enthalten
Text einer Benachrichtigung kann Fehlertyp enthalten
Text einer Benachrichtigung kann Schritt in Fehler enthalten
Allgemeine Benachrichtigungseinstellungen können in der Konsole konfiguriert werden
Benachrichtigungsfenster kann für alle Kanäle eingestellt werden
Benachrichtigungsfenster können pro Skript eingestellt werden
Bei Problemen können Benachrichtigungen manuell deaktiviert werden
Benachrichtigungstext kann pro Kontakt eingestellt werden
Benachrichtigungstext kann pro Überwachungsgruppe eingestellt werden

Die Berichterstellung kann in der Konsole konfiguriert werden.
Statistiken/Berichte nach Stunde, Tag, Woche, Monat und Jahr zu Verfügbarkeit und Reaktionszeiten
Das Tool vermittelt Einblick in wiederholte Leistungs- und Verfügbarkeitsprobleme (nach Tag, Woche, Monat) und erstellt Berichte dazu.
Berichterstellung bei Bedarf: Berichte können von Benutzern jederzeit erstellt werden.
Verwendete Skripte lassen sich exportieren.
Berichte können in PDF-Dateien exportiert werden.
Berichte können in Excel-Dateien exportiert werden.
Berichte können per E-Mail verschickt werden.
Regelmäßige Berichte (täglich, wöchentlich, monatlich) können automatisch per E-Mail verschickt werden.
Regelmäßige Berichte (täglich, wöchentlich, monatlich) können automatisch in der Konsole gespeichert werden.
Berichte können über eine API heruntergeladen werden.
Datenwürfel können über eine API heruntergeladen werden.
Diagramme sind im PNG-Format verfügbar.
Diagramme sind als interaktive Flash-Objekte verfügbar.
Rohdaten sind 30 Tage lang verfügbar.
Details zur Ursachenanalyse sind 48 Stunden lang verfügbar.
Statistische Daten sind mindestens 1 Jahr lang verfügbar.

Internetprotokolle: HTTP(S) einschließlich Weiterleitungen, Komprimierung, Browsern usw.
Dateiübertragungsprotokolle: FTP(S), SFTP, TFTP, SCP
Namensdienstprotokolle: DNS, Domäne
Verzeichnisdienstprotokolle: LDAP(S)
E-Mail-Protokolle: POP3, IMAP, SMTP
Überprüfungen auf Netzwerkebene: Ping, TCP-Verbindung
Weitere Protokolle: SIP, XMPP
Authentifizierung mit Benutzername/Kennwort bei allen (anwendbaren) Protokollen
Clientzertifikat-Authentifizierung
Umfassende E-Mail-Überprüfungen
IPv6-Unterstützung
Unterstützung vollständiger Seiten (über Skripte)
Überprüfung des Ablaufs von SSL-Zertifikaten

Dashboard kann in der Konsole konfiguriert werden.
Das Tool verfügt über ein Dashboard mit Daten zur Verfügbarkeit in der Vergangenheit sowie neuesten Benachrichtigungen.
Die zusammengefassten Ergebnisse der (Test-)Skripte können im oberen Dashboard angezeigt werden.
Das Dashboard bietet praktisch in Echtzeit Verfügbarkeitsdaten nach Tagen und Uhrzeiten sowie Drill-Down-Funktionen.
Farben im Dashboard können nach konfigurierbarer SLA-Eingabe definiert werden: (z. B. 100-99 % = grün, 98-99 % = gelb, unter 98 % = rot).
Das Dashboard zeigt für jedes Skript den Verfügbarkeitswert eines Tages an.

Das Tool vermittelt detaillierten Einblick in Probleme und Vorfälle.
Während eines Problems werden die Schritte im Skript angezeigt, die (nicht) abgeschlossen wurden.
Nachdem ein Regelereignis ausgelöst wird, wird ein Screenshot angefertigt.
Nachdem ein Regelereignis ausgelöst wird, erfolgt Traceroute für eine oder mehrere Überwachungspunkte.
HTML-Rohdaten sind bei Auftreten eines Fehlers verfügbar.
Nachdem ein Regelereignis ausgelöst wird, wird eine DNS-Analyse durchgeführt.
Nachdem ein Regelereignis ausgelöst wird, wird eine Domänenanalyse durchgeführt.

Die Benutzerverwaltung kann in der Konsole konfiguriert werden.
Es können zusätzliche Benutzer mit Zugriff auf bestimmte Bereiche der Überwachungsdaten eingerichtet werden.