Spanische Websites schneiden schlecht ab

WatchMouse-Untersuchung ergab Verfügbarkeit von 71 % aller IBEX-Websites unter branchenüblichen Werten

MADRID, 21.11.2005 – Von den 35 besten Fonds, die an der Bolsa de Madrid (IBEX) notiert sind, weisen 25 Websites mit unbefriedigender bis äußerst unbefriedigender Verfügbarkeit auf. Eine Vielzahl dieser Websites sind über eine Stunde pro Monat nur vermindert oder gar nicht verfügbar.

Die geringste Verfügbarkeit wies die Website von Antena 3 TV auf: Sie ist umgerechnet über acht Tage pro Monat nicht erreichbar.

Dies ist das Ergebnis des ersten Verfügbarkeitsindexes für spanische Websites, der von WatchMouse zusammengestellt wurde, einem weltweiten Anbieter von Überwachungsdiensten für Websites und e-commerce-Anwendungen. Zur Ermittlung der Verfügbarkeiten beobachtete WatchMouse die Websites von IBEX-Fonds ununterbrochen vom 23. Oktober bis zum 11. November 2005. Alle fünf Minuten erfolgte von einem der Überwachungspunkte von WatchMouse ein Zugriffsversuch auf die Startseite der entsprechenden Website, die laut Vorgabe innerhalb von 8 Sekunden fehlerfrei heruntergeladen werden können musste.

Eine Verfügbarkeit von 99,9 % gilt als annehmbares Minimum. Dieser Prozentsatz wird häufig auch in Service Level Agreements (SLAs) mit Hosting-Anbietern genannt. Lediglich fünf Websites waren zu 100 % erreichbar: die von Sogecable, Arcelor, FCC, BSCH und Altadis. Die drei Schlusslichter wiesen Werte von unter 95 % auf: Acerinox (94,66 %), Gamesa (86,54 %) und schließlich Antena 3 TV mit 73,05 %.

Mark Pors, leitender Technologie-Manager bei WatchMouse, war nach eigenen Angaben von den Ergebnissen „sehr überrascht“. „Viele dieser Websites verzeichnen niedrigere Verfügbarkeiten als die von kleineren Unternehmen. Dies ist insofern bedenklich, als gerade IBEX-Fonds besonderen Wert auf das Image ihrer Unternehmen legen sollten. Optimale Verfügbarkeiten sollten Bestandteil des Marken-Images insgesamt sein.“

Pors vermutet, dass auch die Popularität dieser Websites deren schlechtes Abschneiden erklärt. „Einige der Websites von IBEX-Fonds werden sicherlich sehr häufig aufgerufen. Dennoch ist dies keine Entschuldigung, denn die großen Online-Börsenmakler in den USA zum Beispiel können alle Verfügbarkeiten von über 99,9 % vorweisen.“

Das Gesamtergebnis der Überwachung der 35 im Verfügbarkeitsindex von WatchMouse erfassten Websites kann unter http://www.watchmouse.com/en/availabilityindex/2005/IBEX.php eingesehen werden.

Informationen zu WatchMouse

Unternehmen können dank dem Überwachungsservice von WatchMouse ihre Internet-Sites problemlos selbst überwachen. WatchMouse überwacht seit 2002 Internet-Sites und e-commerce-Anwendungen für Unternehmen auf der ganzen Welt. WatchMouse hat Tausende von Kunden in über 70 Ländern. Die Dienste von WatchMouse sind in acht Sprachen verfügbar, und Analysen werden mithilfe eines weltumspannenden Überwachungsnetzes mit einer Vielzahl von Standorten und Netzwerken durchgeführt.

Weitere Informationen unter: www.watchmouse.com