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WatchMouse-Website-Leistungsindex: Definition

Der WatchMouse-Website-Leistungsindex fasst die Geschwindigkeit und Verfügbarkeit von Websites aus Benutzersicht in einer einzigen Zahl zusammen. Er wird durch Aufaddieren der zum Laden der Hauptseite erforderlichen Zeit berechnet, wobei jede fehlgeschlagene Anforderung zusätzlich „bestraft“ wird. Je höher die Zahl, umso negativer ist der Eindruck des Kunden von der Website. Websites mit einem Leistungsindex von 500 gelten als gut, während ein Index von 1500 oder höher bedeutet, dass der Benutzer nicht viel zu erwarten hat.

Der WatchMouse-Website-Leistungsindex wurde von Dr. Peter van Eijk und seinem Team auf Grundlage mehrjähriger praktischer Erfahrungen und Erforschungen auf dem Gebiet der Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit von Computersystemen entwickelt. Für die aktuelle Version des Leistungsindex gilt die folgende Vorgehensweise:
Einer der Überwachungspunkte des weltweiten Netzes von WatchMouse ruft in regelmäßigen Abständen die Homepage einer Website ohne Bilder, Frames usw. auf. Für das fehlerfreie Herunterladen dieser HTML-Seite sind 8 Sekunden veranschlagt. Sofern diese Vorgabe überschritten oder ein Fehler erkannt wird, erfolgt eine weitere Überprüfung durch einen anderen Überwachungspunkt. Diese dient praktisch dazu, eine „zweite Meinung“ einzuholen. Wird auch bei dieser Überprüfung ein Fehler erkannt, gilt die Seite als nicht verfügbar.
Es werden sämtliche zweiten Überprüfungen sowie alle erfolgreichen Überprüfungen berücksichtigt. Alle Verbindungs- und Downloaddauern von erfolgreichen Überprüfungen werden aufaddiert. Jede fehlgeschlagene (zweite) Überprüfung führt zu einer zusätzlichen „Zeitstrafe“ von 10 Sekunden. Der Leistungsindex stellt die Gesamtsumme dar, wobei ein Durchschnitt von über 1000 Überprüfungen zugrunde gelegt wird.

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